Câu hỏi thường gặp

1. Có bao nhiêu kỹ thuật viên đang làm việc tại phòng thí nghiệm nha khoa của quý vị?

Chúng tôi có hơn 200 kỹ thuật viên, trong đó có 50 kỹ thuật viên bậc thầy.

2.Sản phẩm chính của phòng thí nghiệm nha khoa của bạn là gì?

Bestodental cung cấp đầy đủ các loạiphòng thí nghiệm nha khoatại Thâm Quyến, Trung Quốc, và chúng tôi chuyên về tất cả các loại kỹ thuật chế tạo răng giả. Ví dụ: mão răng và cầu răng, phục hình tháo lắp, cấy ghép, các bộ phận gắn chính xác và chỉnh nha.

3.Bạn có cung cấp dịch vụ bảo hành không?

Có, chúng tôi cung cấp bảo hành 5 năm cho các phục hình cố định và bảo hành 1 năm cho các phục hình tháo rời. Vui lòng xem trang sản phẩm và chính sách bảo hành tương ứng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

4. Bạn có sử dụng vật liệu an toàn cho công việc làm răng giả của mình không?

Vâng, tất cả các vật liệu trong phòng thí nghiệm của chúng tôi đều đã đạt chứng nhận FDA và CE.

5. Tôi có thể gửi cho bạn mẫu lấy dấu hoặc mô-đun không?

Vâng, bạn có thể gửi cho chúng tôi mẫu lấy dấu silicon kèm khớp cắn (khi cần).

6. Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

Sau khi phòng thí nghiệm của chúng tôi gửi cho bạn toàn bộ hồ sơ, hóa đơn chi tiết sẽ được gửi qua email. Bảng sao kê hàng tháng bao gồm số hóa đơn và khoản phí. Thanh toán đầy đủ phải được thực hiện trong vòng một tuần kể từ ngày lập hóa đơn. Bảng sao kê hàng tháng sẽ được phát hành vào hoặc trước ngày 5 hàng tháng. Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng và thanh toán qua PayPal và yêu cầu tất cả khách hàng thanh toán đúng hạn.

7. Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Chúng tôi không yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.

8. Thời gian hoàn thành thì sao?

Thông thường, thời gian hoàn thành của chúng tôi là 7 ngày. Bao gồm 3 ngày làm việc tại phòng thí nghiệm và 4 ngày vận chuyển.

9. Tôi có thể gửi mẫu thử không?

Có! Chúng tôi khuyến khích bạn gửi mẫu thử để bạn có thể đánh giá kỹ lưỡng dịch vụ của chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

10. Chi phí được tính như thế nào?

Có ba phần để xác định chi phí cho mỗi trường hợp:

• Chi phí nhân công – được xác định theo bảng giá của chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi để được báo giá.
• Hợp kim quý và hợp kim cao cấp – Bạn chỉ trả tiền cho phần hợp kim cần thiết; Hợp kim quý và hợp kim cao cấp được tính theo gam trọng lượng đúc.
• Vận chuyển – Sử dụng số tài khoản DHL Express hoặc UPS Express của chúng tôi để được giảm giá 50% phí vận chuyển khi gửi mẫu đến phòng thí nghiệm của chúng tôi và chúng tôi sẽ cộng thêm chi phí vận chuyển vào hóa đơn của bạn. Bạn chỉ phải trả một hóa đơn cho công việc tại phòng thí nghiệm và phí vận chuyển.

11. Ai trả phí vận chuyển?

Khi bạn gửi mẫu cho chúng tôi, bạn chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển. Khi chúng tôi gửi lại, chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển! Nếu cần, chúng tôi có thể gửi cho bạn nhãn vận chuyển.

Ngoài ra, vui lòng thông báo cho chúng tôi số vận đơn khi bạn gửi hàng cho chúng tôi.

Xin lưu ý rằng tất cả các lô hàng đều phải trải qua kiểm tra hải quan định kỳ, điều này có thể gây ra sự chậm trễ (mặc dù điều này rất hiếm khi xảy ra).

12. Tôi nên đóng gói như thế nào?

Để phục vụ bạn tốt hơn, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước đóng gói sau trước khi gửi hàng:

1. Sử dụng màng bọc bong bóng để bọc tất cả các mặt hàng quan trọng